Kargo ve İade Süreci

Kargo Süreci

  • HNX'den gün içerisinde saat 12:00'a kadar verdiğiniz siparişleriniz aynı gün içerisinde hızlı ve güvenilir teslimat ile HepsiJet Kargo'ya verilir. Saat 12:00'dan sonra ulaşan siparişleriniz ise takip eden ilk iş gününde işleme alınarak Hepisjet Kargo'ya teslim edilir.
  • Cuma günü 12:00'dan sonra verilen siparişlerin işlem süresi takip eden ilk iş günüdür.
  • Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günlerinde ulaşan siparişleriniz takip eden ilk iş gününde işleme alınarak Hepisjet Kargo'ya teslim edilir. 


HNX'den vermiş olduğunuz siparişlerinizi Sipariş Takibi sayfası üzerinden takip edebilirsiniz. 

 

İade Koşulları

 

  • İade politikaları gereği iç giyim ve mayo ürünlerinde eksik ve hatalı ürün olması dışında değişim ve iade yapılamamaktadır.
  • Ürünlerimiz ekstra ‘ilk siz açınız’ kutusuyla beraber gönderilmektedir. Hijyen ve sağlık kuralları gereği kutusundan çıkartılan ürünlerimizde değişim ve iade sağlanmamaktadır.

 

İade Süreci

 

HNX müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle sizlere en yakın Sürat Kargo’ya giderek ürünlerinizi iade edebilirsiniz. Firma bilgisi GAYRET TEKSTİL ÖRME KUMAŞ SAN. TİC. LTD. ŞTİ. olarak belirtilmelidir ve aşağıda belirtilen kargo kodu paylaşılmalıdır.

İade Kodu: 1279367828

İade edeceğiniz ürünü anlaşmalı kargo firmamızla ücretsiz teslim edebilirsiniz. Ürününüzü kargo firmasına teslim ettikten sonra kargo sürecini takip edebilmeniz için kargo takip numarasını talep etmeyi unutmayınız.